Support
Die Erfahrung zeigt, daß bei komplexen Installationen von
BestatterAssistent
die Anpassung an die betrieblichen Erfordernissen, insbesondere die Gestaltung der
Formulare nach Ihren Wünschen eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt.
Deshalb leisten wir nach der Installation in Ihrem Haus 3 Monate einen kostenloser Support.
Nach diesem Zeitraum wird der Support kostenpflichtig. Wir empfehlen einen kostengünstigen
Wartungsvertrag.
Wir stehen Ihnen werktags von 8.00 bis 18.00 Uhr und bei dringenden Problemen
nach Vereinbarung auch zu anderen Zeiten zur Verfügung.
Auftretende Probleme werden i. a. per kostengünstiger Fernwartung behoben. Hierzu wird
auf Ihrem PC eine entsprechende Fernwartungssoftware installiert.
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